共性挑战
换行业不换的那几件事
这三个问题在任何行业都成立,只是表现不一样。
数据口径不统一
同一个指标在不同系统里对不上,报表先要花时间对齐口径。
流程靠人盯没有留痕
事情做了,但没人能说清是谁在什么时候做的。
管理层看不到过程数据
只有月底的结果,中间的过程没法改。
适配产品组合
不同行业,配方不一样
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| 行业 | 主用产品 | 辅助产品 | 典型部署规模 |
|---|---|---|---|
| 制造业 | 数据平台 + 客户管理套件 | 运营洞察 | 5–20 个数据源,300+ 用户 |
| 零售连锁 | 数据平台 + 运营洞察 | 客户管理套件 | 10–30 个数据源,200+ 用户 |